3 acciones para crear una audiencia activa

Conoce como conectar con tu público

Sabemos lo importante que es nuestro contenido y nuestra creatividad dentro de la comunicación con nuestro público, pero como sabemos que nuestra audiencia esta percibiendo o disfrutando de lo que compartimos con ellos. Aquí te damos algunos consejos de como crear relación y que tu público se mantenga interactuando contigo:

1.- Estudiar y entender los requerimientos y dudas de tu público

Solventar y atender a las necesidades y dudas que tiene nuestra audiencia nos permite acercarnos a ella, y conectar más con nuestra comunidad. Tenemos varios medios por el cuál las personas en la actualidad se pueden conectar con nosotros, el medio de uso masivo en redes sociales al momento es Instagram, por lo que las opciones por donde podemos responder a sus inquietudes pueden ser: Historias de Instagram, Comentarios en Publicaciones y en Mensajes por interno. Responder a tiempo y dar una respuesta cálida por cada uno de estos canales catapulta nuestra marca a brindar un servicio de calidez y atención personalizada.

2- Crea contenido que resuelva sus necesidades

• Ser claro y creativo nos permite tener control de lo que queremos transmitir a nuestra audiencia, sobre todo por que podemos intervenir en el proceso de creación – diseño y reflejar nuestra esencia.
• Usar menos texto y hacer mas ejemplos de tutoriales en video paso a paso, permite que enganchar a la audiencia mediante el uso de atractivos gráficos, colores y audio, donde es más fácil transmitir nuestras ideas.
• Utilizar diferentes formatos de publicaciones dentro de nuestras redes sociales como videos, reels, stories, blogs, fotografías, le brindan a nuestra imagen innovación y constante preocupación por lo que pretendemos mostrar.

3.- Analiza tus resultados

Prestar atención a los comentarios y mensajes sobre el impacto que nuestros posts han tenido en el público nos ayudará a corregir y mejorar los errores y proponer nuevas ideas. Sobre todo fijarnos en los insights con el fin de analizar que tipo de contenido tiene mejores reacciones y crear más a partir de aquellos.

Con estas tres estrategias puedes impulsar tu crecimiento y relación con tu audiencia en distintos canales, es momento de escuchar a tú público!