Las 5A del Marketing Digital
Las 5A del Marketing Digital en la actualidad son muy importantes para tu negocio, como sabemos los mercados son cambiantes debido a la evolución, por lo que las estrategias y acciones deben ser planteadas con la mayor información para poder reducir la incertidumbre y prepararse para los cambios. La adaptación al mundo digital impulsa a que tu negocio tenga un desarrollo y a su vez genere valor frente a la competencia.
¿Qué son las 5A del Marketing Digital?
Hace mucho tiempo, el recorrido del consumidor era en base al método AIDA: Atención, interés, deseo y acción. No obstante, debido a cambios del mercado las estrategias ahora deben basarse en centrar esfuerzos de marketing en una nueva interacción ya que esta propuesta por Cyberclick se centra en ayudar a resolver inquietudes de los clientes no solo por beneficio propio.
Fases de las 5A del Marketing Digital
• Aportar: Contenido de valor, información útil que ayuden a nuestros usuarios, esto se puede hacer de distintas formas, por medios digitales que nos permiten transmitir contenido en distintos sitios y formatos como web, blog, redes sociales, podcast, video, infografías entre otros, estas son herramientas que nos permiten aportar valor a costo más bajo.
• Ayudar: Se necesita de un cambio de mentalidad para poder ayudar al usuario en la compra, ya que si te conviertes en la empresa de confianza acabaras posicionándote como su empresa de referencia.
• Anticipar: Anticiparnos a los datos, a cualquier necesidad inquietud que tengan los usuarios debes estar a día, planificar la información de tendencias para poder acompañar a tu usuario y también para poder ofrecer novedades contenido relevante antes que los usuarios lo soliciten.
• Adopta: Enfócate en conocer quién es tu Buyer persona, consumiendo información que se de interés para los usuarios, los mensajes deben ser la adaptados a cada plataforma y segmentación.
• Automatizar: Ya que estamos viviendo la revolución de la tecnología, hemos podido evidenciar como las empresas han tenido que digitalizarse, por lo que la automatización del marketing mediante la tecnología te ayuda a realizar todos los procesos de manera ágil para poder optimizar tiempo, reducir costes y a su vez ofrecer una buena experiencia de usuario.
Claves de las 5A
• Brindar contenido de valor.
• Educar guiar y acompañar a tu usuario.
• Prever futuras tendencias.
• Adaptación a las formas de consumo de los usuarios.
Ventajas
El modelo 5A es bastante flexible, se adapta a las necesidades y al comportamiento de compra de los clientes. Esto intensifica los esfuerzos de la marca y los orienta en la dirección correcta para estar al tanto del proceso por el que pasan los clientes al evaluar los productos y servicios. Te ayuda a interactuar con los usuarios para que sea el comienzo de una relación a largo plazo y sobre todo de confianza.
Esperamos que esta información te haya sido útil para conocer más acerca del
marketing digital. No esperes más ¡Comienza tu cambio aquí!
¿Conoces la regla 70/20/10?
¿Conoces la regla 70/20/10?
Actualmente la regla 70/20/10 es una de las fórmulas más utilizadas en las estrategias de marketing digital ya que nos permite crear y establecer un método de gestión de las publicaciones de tu blog y redes sociales.
¿Cómo funciona?
Dividimos el total de los post que tenemos planificados en tres porcentajes que usados con inteligencia, estratégicamente y bajo las directrices de esta regla pueden generar que cautives más a tu audiencia.
- 70%: Contenido propio que sea de interés para tu comunidad de, debe ser de la mayor calidad posible además los posts deben aportar valor y entretenimiento para retener y atraer nuevos usuarios.
- 20%: Posts para promover contenido de otros autores y que mantengan relación con tu giro de negocio. Al ayudar a aumentar el alcance de las publicaciones de otros autores, también harán lo mismo contigo, entonces es una estrategia efectiva para extender nuestra red de contactos y el alcance de nuestras redes.
- 10%: Contenido promocional y comercial, solo en esta pequeña parte se realizarán post donde ofertes los servicios y productos que ofrece tu negocio. Tu post puede tratar de ofertas limitadas, descuentos o anuncios de nuevos productos o servicios. Aquí la idea central es que el usuario incentivar o concretar una transacción.
Ahora que conoces esta regla mágica todas tus acciones deben estar enfocadas en llegar a cada vez más clientes potenciales a tu sitio web, y no en simplemente tener miles de seguidores en las redes sociales.
En pocas palabras atrae, engancha y vende con tus publicaciones.
3 acciones para crear una audiencia activa
Conoce como conectar con tu público
Sabemos lo importante que es nuestro contenido y nuestra creatividad dentro de la comunicación con nuestro público, pero como sabemos que nuestra audiencia esta percibiendo o disfrutando de lo que compartimos con ellos. Aquí te damos algunos consejos de como crear relación y que tu público se mantenga interactuando contigo:
1.- Estudiar y entender los requerimientos y dudas de tu público
Solventar y atender a las necesidades y dudas que tiene nuestra audiencia nos permite acercarnos a ella, y conectar más con nuestra comunidad. Tenemos varios medios por el cuál las personas en la actualidad se pueden conectar con nosotros, el medio de uso masivo en redes sociales al momento es Instagram, por lo que las opciones por donde podemos responder a sus inquietudes pueden ser: Historias de Instagram, Comentarios en Publicaciones y en Mensajes por interno. Responder a tiempo y dar una respuesta cálida por cada uno de estos canales catapulta nuestra marca a brindar un servicio de calidez y atención personalizada.
2- Crea contenido que resuelva sus necesidades
- Ser claro y creativo nos permite tener control de lo que queremos transmitir a nuestra audiencia, sobre todo por que podemos intervenir en el proceso de creación – diseño y reflejar nuestra esencia.
- Usar menos texto y hacer mas ejemplos de tutoriales en video paso a paso, permite que enganchar a la audiencia mediante el uso de atractivos gráficos, colores y audio, donde es más fácil transmitir nuestras ideas.
- Utilizar diferentes formatos de publicaciones dentro de nuestras redes sociales como videos, reels, stories, blogs, fotografías, le brindan a nuestra imagen innovación y constante preocupación por lo que pretendemos mostrar.
3.- Analiza tus resultados
Prestar atención a los comentarios y mensajes sobre el impacto que nuestros posts han tenido en el público nos ayudará a corregir y mejorar los errores y proponer nuevas ideas. Sobre todo fijarnos en los insights con el fin de analizar que tipo de contenido tiene mejores reacciones y crear más a partir de aquellos.
Con estas tres estrategias puedes impulsar tu crecimiento y relación con tu audiencia en distintos canales, es momento de escuchar a tú público!
